總結(jié)一：效能建設(shè)工作小結(jié)

我處多次召開(kāi)處長(zhǎng)辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé)，各科（室）所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺，支部成員之間也相互開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，徹底查找自身存在的問(wèn)題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠(chéng)懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為效能建設(shè)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題

為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問(wèn)題，以達(dá)到共同提高的目的，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見(jiàn)，認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流，本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認(rèn)真聽(tīng)取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問(wèn)題，同時(shí)積極開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門”活動(dòng)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總，并且列入下一步整改計(jì)劃。

借助新聞媒體，加大宣傳力度

為使社會(huì)各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài)，加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會(huì)監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺(tái)聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺(tái)開(kāi)辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責(zé)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場(chǎng)解答車戶提出的各種問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)受理車戶的投訴，聽(tīng)取車戶的意見(jiàn)和建議，使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開(kāi)透明，切實(shí)起到實(shí)際效果，達(dá)到預(yù)期目的。

通過(guò)自查自糾，重點(diǎn)解決問(wèn)題

通過(guò)效能建設(shè)的開(kāi)展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會(huì)各界對(duì)征稽工作的意見(jiàn)，并將征求到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)解決，主要解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、辦事難。針對(duì)不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個(gè)人化、個(gè)****力利益化等，突出解決“辦事難”的問(wèn)題。

2、行為不規(guī)范。針對(duì)職責(zé)不清，工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，辦事無(wú)原則，誠(chéng)信度低等問(wèn)題，突出解決“行為不規(guī)范”問(wèn)題。

3、素質(zhì)不高。針對(duì)存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足，創(chuàng)新意識(shí)缺乏，行政能力不強(qiáng)，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無(wú)過(guò)，政令不暢，中梗阻、下梗阻問(wèn)題等，突出解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。

4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)存在的作風(fēng)渙散，消極懶惰，以及紀(jì)律不嚴(yán)，無(wú)故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問(wèn)題，突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。

5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?，遇到困難繞著走等問(wèn)題，突出解決“效率低下”問(wèn)題。

在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費(fèi)征收中心，更加廣泛深入地開(kāi)展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真查找問(wèn)題，切實(shí)解決問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費(fèi)、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個(gè)良好的征費(fèi)環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)二：效能建設(shè)工作小結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來(lái)，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開(kāi)全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

（三）抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來(lái)我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書(shū)記習(xí)近平、市委書(shū)記王國(guó)平、趙紀(jì)來(lái)書(shū)記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺(jué)遵守。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過(guò)程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來(lái)，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問(wèn)題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問(wèn)題。各科室要按照胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問(wèn)題，制定效能建設(shè)整改書(shū)，明確責(zé)任限時(shí)整改。

在04年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

總結(jié)三：效能建設(shè)工作小結(jié)

東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動(dòng)員，查看問(wèn)題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下。

一、精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確?；顒?dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。

為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展，我們出臺(tái)了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了開(kāi)展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時(shí)，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，并制定出了學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?；顒?dòng)開(kāi)始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書(shū)記武凱山，黨工委副書(shū)記郭文玉親自授課，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展帶了個(gè)好頭。

在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開(kāi)展輿論宣傳，在機(jī)關(guān)開(kāi)辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時(shí)已達(dá)33個(gè)；共學(xué)習(xí)15篇文章；機(jī)關(guān)每個(gè)工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。

通過(guò)學(xué)習(xí)，保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。

二、查找問(wèn)題，建章立制，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

一是查找問(wèn)題，建章立制。采取召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn)，本著“深入找問(wèn)題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊(cè)。

二是整改提高。針對(duì)征求的意見(jiàn)和查找出的問(wèn)題，對(duì)照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡(jiǎn)化工作流程。并通過(guò)有效途徑公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。同時(shí)及時(shí)向社會(huì)公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見(jiàn)箱，電子信箱，通過(guò)全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立本部門良好服務(wù)形象。

在通過(guò)查找問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式；2、要突出對(duì)窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹(shù)立政府工作人員的良好形象；3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強(qiáng)合作；4、要經(jīng)常開(kāi)展談心交心活動(dòng)，溝通思想，加強(qiáng)感情；5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況；6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。

三、明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，針對(duì)征求到的意見(jiàn)和座談會(huì)中提出的突出問(wèn)題，把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問(wèn)題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會(huì)精神，對(duì)照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)具體要求，針對(duì)自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問(wèn)題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題制定了整改方案和措施；每個(gè)干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，對(duì)照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點(diǎn)，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。

整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點(diǎn)突出，切中要害，明確時(shí)限，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問(wèn)題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長(zhǎng)期安排；既考慮解決問(wèn)題的必要性，又考慮問(wèn)題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過(guò)高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。

根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實(shí)際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時(shí)間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對(duì)有條件改的立說(shuō)立行立改；對(duì)確實(shí)難以解決的問(wèn)題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決；對(duì)解決不了的問(wèn)題以整改建議書(shū)的形式向區(qū)政府反映。具體做法：（一）進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí)；加強(qiáng)調(diào)查研究；帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念；進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)；認(rèn)真貫徹民主集中制；進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任；進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。（二）切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)?；?；研究制定社區(qū)干部教育管理辦法；進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制；進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。（三）堅(jiān)持從嚴(yán)要求，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育；建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督。（四）健全機(jī)制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。（五）進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化；狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí)；加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理；帶著切實(shí)解決問(wèn)題的決心抓落實(shí)，切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問(wèn)題。

在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時(shí)，研究建立和健全行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來(lái)，把開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來(lái)；在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的初步方案，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進(jìn)行通報(bào)。

在整改提高階段通過(guò)深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式，對(duì)梳理的16條意見(jiàn)和建議，歸納為五個(gè)方面，一是行政效能建設(shè)活動(dòng)需要加強(qiáng)，不流于形式，走過(guò)場(chǎng)。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負(fù)，在辦實(shí)事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見(jiàn)和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績(jī)的同時(shí)查找出差距。通過(guò)一段時(shí)間的整改，大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問(wèn)題、共同提高的目的，明確了努力方向，進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問(wèn)題和整改事項(xiàng)，有針對(duì)性地修改了整改措施。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、征求意見(jiàn)、談心討論、揭擺問(wèn)題和認(rèn)真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升；干部職工的工作積極性高了，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，精神面貌有了較大改觀。

根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個(gè)方面，今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實(shí)際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè)；三是組織開(kāi)展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動(dòng)；四是增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。

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