易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司

崗位名稱：儲備TL（南京）

需求數(shù)量：5

崗位類別：融資經(jīng)理/融資主管/專員

薪金待遇：3000-3999

專業(yè)類別：經(jīng)濟學(xué)類

專業(yè)要求：金融、保險、市場營銷、工商管理優(yōu)先

性別要求：不限

學(xué)歷要求：本科

主修外語：英語

外語水平：國家六級

計算機水平：熟練

工作地區(qū)：江蘇省南京市玄武區(qū)

其他說明：

崗位職責(zé)： 1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范； 2、負責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行； 3、負責(zé)業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標(biāo)； 4、負責(zé)或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報； 5、負責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理； 6、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合； 7、人員日常管理，人員培訓(xùn)，人員招聘等工作； 8、配合結(jié)算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決； 9、客戶流失率分析與報告。 任職資格： 1、本科以上學(xué)歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量； 考核內(nèi)容： 業(yè)績考核 1.是否依照計劃目標(biāo)將任務(wù)完成，使其質(zhì)量達到要求的標(biāo)準(zhǔn)； 2.任務(wù)完成的過程或結(jié)果是否正確，是否都達到標(biāo)準(zhǔn)的要求。 能力考核 1.業(yè)務(wù)所需要的業(yè)務(wù)知識、相關(guān)知識的掌握程度是否掌握； 2.是否熟練掌握本崗位技能； 3.在執(zhí)行的任務(wù)時，是否能從容應(yīng)對出現(xiàn)的變化。 態(tài)度考核 1.能自覺地盡職盡責(zé)的工作，能自始至終的表現(xiàn)出負責(zé)的態(tài)度； 2.在職權(quán)范圍內(nèi)，能進行自我管理，能自主、自立、自信地處理業(yè)務(wù)。

單位性質(zhì)：內(nèi)資企業(yè)--國有企業(yè)

機構(gòu)代碼：834790029

所屬行業(yè)：保險業(yè)（不含保監(jiān)會）

所在地區(qū)：江蘇省南京市白下區(qū)

單位網(wǎng)址：www.js.e-chinalife.com

聯(lián)系電話：0514-87456706

聯(lián) 系 人：朱先生

單位簡介

中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。 中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司是中國人壽在江蘇省的分公司，機構(gòu)遍布全省，下轄13個市級分公司，90個縣（市、區(qū)）支公司，179個營業(yè)部，1217個營銷服務(wù)部。目前正在著力打造“最具價值、最具品質(zhì)、最具魅力”的“三最”標(biāo)桿型省級分公司。

投遞簡歷詳情請參考：

http://www.91job.gov.cn/positiondetail.aspx?unitid=20115612

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