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北京星明湖度假村，成立于1995年6月1日，是京南集住宿、餐飲、會(huì)議及康體娛樂于一體的涉外四星級(jí)會(huì)議度假酒店，金葉級(jí)綠色旅游飯店?，F(xiàn)由于酒店發(fā)展需要，面向社會(huì)誠聘以下人員：

1、市場部經(jīng)理

文化程度：大專以上程度或同等學(xué)歷，掌握度假村產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉市場學(xué)，了解客源狀況及目標(biāo)市場客人的需求。

外語水平：持有北京市旅游局頒發(fā)的《涉外飯店英語中級(jí)證書》或國家英語四級(jí)以上水平。

崗位證書：持有北京市勞動(dòng)局或旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《崗位資格證書》。

工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上高星級(jí)飯店市場營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。

身體要求：身體健康，儀表端莊，精力充沛。

素質(zhì)要求：要求有5年以上同等酒店工作經(jīng)驗(yàn)，及相應(yīng)職位。熟悉旅游市場，同各主要外企公司，國內(nèi)公司保持良好合作關(guān)系。了解國家部委市場，及各有關(guān)包括潛在市場的動(dòng)態(tài)。同業(yè)內(nèi)人事、同行保持信息暢通。熟悉度假村前臺(tái)，客房及餐飲部操作規(guī)程并能很好地相互協(xié)調(diào)關(guān)系。懂得一門外語，能與客戶直接溝通。

【崗位職責(zé)】

1、能夠自行組建銷售隊(duì)伍，掌握相當(dāng)數(shù)量有產(chǎn)量的客戶資源，同時(shí)具有市場渠道拓展及開發(fā)的能力。負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊(duì)的全面工作，能夠承擔(dān)度假村一定份額的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)。

2、合理安排銷售人員的工作并明確規(guī)定其職責(zé)，組織銷售人員的銷售訪問工作，銷售統(tǒng)計(jì)工作和組合產(chǎn)品的推銷工作。

3、努力拓展度假村市場開發(fā)，帶領(lǐng)部門員工不斷發(fā)展度假村潛在客戶，以保證度假村客源市場的不斷補(bǔ)充。對(duì)一些重要客戶，進(jìn)行有針對(duì)性銷售。

4、與各相關(guān)部門(市場部其他部門、前廳、客房、餐飲、娛樂及其他部門)保持良好協(xié)作關(guān)系，并使得內(nèi)部信息流暢。與電腦房隨時(shí)保持聯(lián)系確保電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行及報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5、參與、協(xié)助制定酒店的門市價(jià)及各種合約價(jià)。組織銷售人員同市場營銷部其他部門一起設(shè)計(jì)銷售促銷活動(dòng)及酒店的產(chǎn)品組合。

6、督導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)銷售人員在接收、處理、確認(rèn)客人的房間、餐飲、康體等預(yù)訂過程中的所有活動(dòng)，保證完整的預(yù)訂程序系統(tǒng)的運(yùn)作，并做好價(jià)格的控制。

7、制作指定周、月、年度收入分析報(bào)表。檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。

8、調(diào)查分析競爭對(duì)手狀況，掌握有關(guān)競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷活動(dòng)情況。根據(jù)各種數(shù)據(jù)信息的收集和整理，預(yù)測市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行競爭優(yōu)勢分析及銷售策略推薦，及時(shí)引導(dǎo)公關(guān)銷售工作。

9、保證度假村的各種價(jià)格均符合度假村規(guī)定，同時(shí)檢查每位銷售人員的客戶檔案的完整性。

10、注意收集客戶對(duì)度假村的反饋意見，并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門以不斷提高度假村服務(wù)質(zhì)量。解決、協(xié)調(diào)客戶對(duì)度假村提出的任何意見。

11、對(duì)內(nèi)部員工定期培訓(xùn)，使每位銷售人員了解自身工作的不足并及時(shí)改進(jìn)。

12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達(dá)到一名專業(yè)的四星級(jí)酒店銷售人員。

13、熟悉、掌握度假村產(chǎn)品情況，了解度假村客房、餐飲和其它設(shè)施服務(wù)的銷售信息。

14、出席度假村內(nèi)部各種會(huì)議。

2、公關(guān)部經(jīng)理

文化程度：大專以上程度或同等學(xué)歷，掌握度假村產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉市場公關(guān)學(xué)。

外語水平：持有北京市旅游局頒發(fā)的《涉外飯店英語中級(jí)證書》或國家英語四級(jí)以上水平。

崗位證書：持有北京市勞動(dòng)局或旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《崗位資格證書》。

工作經(jīng)驗(yàn)：具有4年以上高星級(jí)飯店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。

身體要求：身體健康，儀表端莊，精力充沛。

素質(zhì)要求：

1、具有大專以上學(xué)歷，并有4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、主持公關(guān)部日常管理工作，協(xié)助部門主管總制定本部門工作計(jì)劃。保持與公眾的廣泛聯(lián)系，與廣播、電視、報(bào)紙雜志各媒體及廣告制作公司合作，善于抓住時(shí)機(jī)，采用各種有效手段提高度假村的知名度、美譽(yù)度，宣傳度假村的形象和特色。

3、流利的普通話及英語對(duì)話能力。

崗位職責(zé)：

1、主持公關(guān)部日常管理工作。

2、宣傳推廣度假村的社會(huì)公眾形象，并采用各種有效的方式提高度假村的知名度，使更多的人了解度假村，以贏得更多的客人。

3、制定部門年度工作計(jì)劃及全年廣告宣傳活動(dòng)和推廣發(fā)展計(jì)劃提供信息。督導(dǎo)下屬開展公關(guān)活動(dòng)。

4、接待重要到店參觀、采訪人員，宣傳度假村的優(yōu)良服務(wù)和完善的設(shè)施，樹立度假村的良好形象。

5、擬寫中文新聞稿件，翻譯英文新聞稿件及廣告、通知。

6、收集重要刊物、公關(guān)旅游資料、飯店宣傳刊物，為度假村的決策層提供參考依據(jù)。

7、保持同當(dāng)?shù)卣靶侣劽浇榈穆?lián)系，建立良好的合作關(guān)系。

8、溝通對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道，做好度假村形象宣傳工作。

9、負(fù)責(zé)本部門員工的崗位培訓(xùn)安排，定期評(píng)估員工的表現(xiàn)。

10、策劃和實(shí)施特別推廣活動(dòng)(如重要節(jié)日、文化交流活動(dòng)等)。

11、加強(qiáng)各部門的溝通與合作，保證各項(xiàng)工作順利完成。

12、實(shí)施部門績效管理，督導(dǎo)本部門員工設(shè)定并達(dá)到績效目標(biāo)。

13、向下屬員工進(jìn)行企業(yè)文化滲透，增加團(tuán)隊(duì)士氣及集體凝聚力。

14、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

15、負(fù)責(zé)公關(guān)部的對(duì)內(nèi)檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、績效考核等工作。

薪資待遇：面議

3、電腦維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)管理主管

文化程度：大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)。

工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員的工作經(jīng)驗(yàn)。

身體要求：身體健康，儀表端莊，精力充沛。

素質(zhì)要求：

1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)；

2、二年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理；

4、了解OA操作系統(tǒng)；

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；

2、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)；

3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理；技術(shù)檔案維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全；

5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障；

6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)；進(jìn)行域名、后臺(tái)數(shù)據(jù)、郵箱管理；

7、熟悉各種辦公設(shè)備及了解常用配件、主要配件的市場價(jià)格等相關(guān)信息，能夠指導(dǎo)下屬的工作，可以進(jìn)行電腦常識(shí)的知識(shí)普及。

薪資待遇：面議

4、網(wǎng)絡(luò)營銷主管

文化程度：大專以上學(xué)歷，熟悉市場及各種社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用等。

工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上公司網(wǎng)絡(luò)營銷的工作經(jīng)驗(yàn)。

身體要求：身體健康，儀表端莊，精力充沛。

素質(zhì)要求：

1、大專以上學(xué)歷，傳媒、市場等相關(guān)專業(yè)；

2、一年以上相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn)，或有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)能力的應(yīng)屆畢業(yè)生；

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，精通各種社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用，熟悉微信、微博等網(wǎng)絡(luò)營銷方式，適時(shí)推出營銷活動(dòng)；

4、善于傾聽和溝通，思維敏捷，有較好的語言和文字表達(dá)感染力；

5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助制定市場營銷策略，并負(fù)責(zé)酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營；

2、及時(shí)更新酒店網(wǎng)站、微信、微博等營銷信息，增加酒店的受關(guān)注度；

3、隨時(shí)關(guān)注酒店各項(xiàng)推廣活動(dòng)的效果，并進(jìn)行分析和反饋；

4、協(xié)助策劃酒店大型公關(guān)活動(dòng)，保持良好的內(nèi)、外部溝通，做好執(zhí)行工作；

薪資待遇：面議

北京星明湖度假村人力資源部

聯(lián)系地址：北京市大興區(qū)半壁店森林公園內(nèi)

聯(lián)系人：李玉梅

電話：89231818-8206

度假村網(wǎng)址：www.bjxmh.com

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