平安銀行戰(zhàn)略規(guī)劃部2013年招聘客戶之聲管理崗啟事
來源:平安銀行網 閱讀:1405 次 日期:2013-11-22 11:59:13
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平安銀行“新篇章·大未來”戰(zhàn)略規(guī)劃部誠邀精英

平安銀行是原深圳發(fā)展銀行以吸收合并原平安銀行的方式完成兩行整合并更名后的銀行,是總部設在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行。中國平安保險(集團)股份有限公司為平安銀行的控股股東。

戰(zhàn)略規(guī)劃部設在總行所在地深圳,工作地點根據需要可在深圳、北京。戰(zhàn)略規(guī)劃部是全行戰(zhàn)略管理和改革創(chuàng)新的組織推動部門,主要職能包括統(tǒng)籌全行宏觀經濟金融研究、銀行發(fā)展戰(zhàn)略研究、全行客戶戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃制定、組織體系設計與優(yōu)化和流程管理體系建設等工作?,F面向國內外招聘具有形勢與政策研究、發(fā)展規(guī)劃、組織體系設計、流程管理以及績效管理等工作經驗的人員。

客戶戰(zhàn)略管理中心,客戶之聲管理崗

工作職責:

1.負責銀行客戶戰(zhàn)略研究制定;

2.負責銀行客戶之聲體系建設,重大客戶之聲項目設計與執(zhí)行;

3.負責銀行內、外客戶體驗體系建設與指標持續(xù)監(jiān)測;

4.負責銀行客戶關系管理體系、客戶戰(zhàn)略支持體系建設。

應聘要求:

1.全日制碩士及以上學歷,3年以上全國性商業(yè)銀行工作經驗或知名市場研究公司經驗;

2.有豐富的客戶之聲項目管理經驗和較強的組織協(xié)調能力、語言表達能力及組織溝通能力;

3.有數據統(tǒng)計分析相關專業(yè)知識,能夠熟練運用SAS、SPSS統(tǒng)計軟件者優(yōu)先。

具體崗位及招聘條件請登陸平安銀行招聘網站job.pingan.com,進行在線簡歷投遞,或將簡歷投遞至我們的招聘郵箱:pub_PAbank_job@pingan.com.cn,對于特別優(yōu)秀者可適當放寬招聘條件,平安銀行將提供具有市場競爭力的薪酬,誠邀您的加入!

更多信息請查看銀行總行招聘考試

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