蒼南縣華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家2016年從縣廣播電視臺(tái)分離出來(lái)的國(guó)有文化企業(yè)，主要負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和維護(hù)，提供數(shù)字廣播電視節(jié)目服務(wù)以及云寬帶、監(jiān)控安防、無(wú)線WIFI、智慧城市、陽(yáng)光政務(wù)、專用數(shù)據(jù)、廣告及信息發(fā)布等服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，按照公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則，面向社會(huì)招聘客服崗位人員。

一、招聘崗位及數(shù)量

公司客戶服務(wù)部呼叫座席員12名。

二、崗位職責(zé)

通過(guò)96371(26882688)人工服務(wù)熱線，為客戶提供蒼南華數(shù)的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、信息查詢等語(yǔ)音服務(wù)。

三、任職要求

1.性別年齡不限，大專及以上學(xué)歷;

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，聲音悅耳，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、溝通能力和良好的服務(wù)意識(shí);

3.形象氣質(zhì)好，性格開(kāi)朗、性情溫和，有較好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠快速適應(yīng)變化，具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力;

4.能夠熟練應(yīng)用常用辦公軟件，打字速度每分鐘40個(gè)字以上;

5.能適應(yīng)輪班(含通宵班)的工作安排;

6.具有客服或電話銷(xiāo)售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

四、薪酬待遇

1.通過(guò)本次招聘的人員見(jiàn)習(xí)期為3個(gè)月(見(jiàn)習(xí)期間發(fā)見(jiàn)習(xí)工資)，見(jiàn)習(xí)期滿經(jīng)考核合格者實(shí)行勞務(wù)派遣制，與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同，辦理勞務(wù)派遣手續(xù)，最低服務(wù)期限(在公司客戶服務(wù)部呼叫座席員崗位上)不低于三年;考核不合格者，取消其聘用資格。

2.被聘用人員的工資福利參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，按規(guī)定辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，并享有公司同崗位其他員工相同的福利，憑業(yè)績(jī)按公司規(guī)定享受業(yè)務(wù)提成。

3.公司提供在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

五、工作地點(diǎn)

蒼南縣靈溪鎮(zhèn)東倉(cāng)路熊貓興業(yè)樓

六、招聘程序

1.咨詢

有意應(yīng)聘者可在工作時(shí)間內(nèi)撥打咨詢電話59920020或13958738176，咨詢相關(guān)信息。

2.報(bào)名及資格審查

報(bào)名截止時(shí)間至2017年5月25日。應(yīng)聘者須攜帶本人身份證、畢業(yè)證書(shū)原件(如系2017年應(yīng)屆畢業(yè)生，需提供學(xué)校證明)、二寸彩色照片1張及本人時(shí)長(zhǎng)1分鐘左右的自我介紹音頻文件，前來(lái)蒼南縣華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司綜合部(靈溪鎮(zhèn)東倉(cāng)路熊貓興業(yè)樓六樓)報(bào)名，并填寫(xiě)報(bào)名表。公司將對(duì)應(yīng)聘者的資料進(jìn)行審查，應(yīng)聘者在報(bào)名完成后，應(yīng)確保在工作時(shí)間內(nèi)通訊暢通。

3.面試及語(yǔ)音測(cè)試

面試及語(yǔ)音測(cè)試時(shí)間初步安排在5月26日，地點(diǎn)設(shè)在蒼南縣華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司(靈溪鎮(zhèn)東倉(cāng)路熊貓興業(yè)樓)，具體安排等候通知。通過(guò)面試及語(yǔ)音測(cè)試，根據(jù)綜合成績(jī)排序擇優(yōu)錄用見(jiàn)習(xí)生(最多不超過(guò)15名)。

4.見(jiàn)習(xí)考核

見(jiàn)習(xí)生的見(jiàn)習(xí)期為3個(gè)月，公司根據(jù)見(jiàn)習(xí)生的綜合表現(xiàn)作出考核評(píng)定并確定擬錄用人員名單(最多不超過(guò)12名)。

5.政審體檢

公司組織對(duì)擬錄用人員進(jìn)行政審體檢并辦理有關(guān)手續(xù)。

蒼南縣華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司

2017年5月15日

附件下載：蒼南華數(shù)公司招聘工作人員報(bào)名表