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崗位職責：負責信用卡中心客戶服務處后臺管理工作，包括投訴、質(zhì)檢、業(yè)務、培訓、系統(tǒng)維護等相關工作，提高客服整體業(yè)務能力和水平。

工作地點：安徽省合肥市

招聘人數(shù)：5人

崗位要求：

1、本科以上學歷，金融類、法律類、管理類、經(jīng)濟類相關專業(yè)；

2、身體健康，遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄；

3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作經(jīng)驗、呼叫中心培訓教學工作經(jīng)歷者優(yōu)先；具有2年以上商業(yè)銀行或銀行呼叫中心管理經(jīng)驗者優(yōu)先；具有大型企業(yè)網(wǎng)管、系統(tǒng)維護經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、熟悉信用卡各項外包業(yè)務內(nèi)容及相關流程，熟悉合同法；

5、具有敏銳的的風險意識，良好的判斷力及文字表達能力，并具備較好的執(zhí)行力。

6、具有專業(yè)積極的工作態(tài)度及良好的團隊協(xié)作精神。

申請該職位請登錄：http://www.psbc.com/portal/zh_CN/Home/Announcements/19606.html

更多信息請查看安徽省銀行招聘網(wǎng)