為使培訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓人員團隊。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,是公司建設學習與發(fā)展型組織進程中的關鍵環(huán)節(jié)。關于講師的職責、管理和激勵等,依據(jù)本制度執(zhí)行。
一、講師的職責
1、擔任講師,總結和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術專家均有承擔講師的義務。
2、根據(jù)員工培訓與發(fā)展工作的實際需求,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程。
3、對公司或部門的培訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫與完善相關培訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓時更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結,對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務達成。
二、講師隊伍的來源與構成分工
1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養(yǎng)員工的責任,是內(nèi)部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業(yè)務骨干或技術尖子,各部門的業(yè)務骨干或技術尖子將是員工業(yè)務培訓的主要內(nèi)部培訓講師。
2、講師隊伍的構成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師:主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講 師:主要開發(fā)和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師:主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類管理培訓和技術培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講的專業(yè)領域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在部門講授培訓課程或組織培訓活動累計達20個課時以上;
(2)講師候選人:由公司各部門領導推薦,主講的專業(yè)領域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動累計達10個課時以上;
(3)高級講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講專業(yè)領域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾有講授培訓課程或組織培訓活動累計達30個課時以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師:
(1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有所講授課程相關的知識結構和一年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓專業(yè)技術與相關工具;
(4) 具有組織實施培訓課程或組織培訓活動累計達10課時以上的工作經(jīng)驗;
(5) 已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓課件。
(6) 技術類助理講師具備實地操作與講解的能力。
講師 :
(1) 具有講授培訓課程的較強愿望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領域相關的專業(yè)理論知識和兩年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓專業(yè)技術與相關工具;
(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動累計達20課時以上的工作經(jīng)驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓課件。
(6) 技術類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。
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